“ Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành một Doanh nghiệp Lữ hành hàng đầu Việt Nam. Tận tâm phục vụ những khách hàng, Mang đến An toàn – Niềm vui trong mỗi hành trình của Du Khách trong và ngoài nước. Truyền bá, phát huy, giữ gìn Văn Hóa Việt Nam. ” Giá trị cốt lõi: Tín: ITC Travel luôn đặt khách hàng làm trung tâm, đặt uy tín với khách hàng làm kim chỉ nam trong mọi hành động. Tâm: Sự tân tụy với khách hàng, sự tâm huyết với các sản phẩm Tour Du lịch luôn được các nhân viên của iTC Travel ghi nhớ và là phương châm hàng đầu để thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của mình. Trí: Mọi sản phẩm Tour Du lịch đều được ITC Travel trao dồi, đổi mới một cách sáng tạo, phù hợp với mọi yêu cầu của khách hàng, thể hiện được tính hiệu quả và hấp dẫn cao nhất. Tốc: ITC Travel không chỉ làm việc chăm chỉ, chúng tôi còn làm việc một cách thông minh, hợp lý, để mang đến những sản phẩm Tour độc đáo trong thời gian hiệu quả nhất. Tinh: ITC Travel luôn đặt giá trị nhân văn là giá trị cơ bản nhất, sự hoàn thiện con người làm tiêu chí phát triển cơ bản của công ty, vì đội ngũ nhân viên ngày càng chất lượng và tận tụy sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm Tour Du lịch chuyên nghiệp nhất